Helpdesk munkatárs
Országos illetékességű költségvetési szervnél végzendő, budapesti munkavégzési helyre, helpdesk feladatkör betöltésére munkatársakat keresünk.
Főbb feladatok, munkák:
· IT ügyfélszolgálati feladatok végrehajtása, ügyfél kapcsolattartás, hibajegy kezelés, elhárítás
Elvárások
· Érettségi, emelt szintű szakképesítés ennek megfeleltethető releváns középfokú szakképesítés
· magas szintű kommunikációs készség;
· jó szervező- és problémamegoldó készség;
· megbízható munkavégzés csapatban és önállóan is;
· nyitottság az újdonságokra;
· Büntetlen előélet
Nyelvismeret:
· angol alapfok vagy annak megfelelő szintű nyelvismeret
Előnyt jelent:
· Angol nyelvvizsga
· B kategóriás jogosítvány
· műszaki, számítástechnikai, informatikai OKJ vagy egyéb tanfolyam megléte
· Ticketing (hibajegykezelő) rendszer ismeret
Amit kínálunk:
· versenyképes jövedelem
· Cafeteria juttatás
· hosszú távú munkalehetőség
· regionális jelentőségű, illetve országos kiterjedésű feladatokban való részvétel
· kihívásokkal teli, felelős szakmai munka
· széleskörű tapasztalatszerzési lehetőség
· szakirányú továbbképzéseken való részvétel
Szektor:
· helpdesk munkatárs
· Teljes munkaidő, heti 40 óra
· Budapest központú feladat végrehajtás
Pályakezdők jelentkezését várjuk, fizetési igény megjelölésével!
Jelentkezés:
https://nbsz.gov.hu/karrier oldalon keresztül online jelentkezés link kitöltésével és ezzel párhuzamosan egy magyar nyelvű önéletrajz és motivációs levél megküldésével lehet a hr@nbsz.gov.hu email címre, a tárgyrovatban kérjük megjeleníteni: „HELPDESK MUNKATÁRS - 2022 Óbudai Egyetem VÁB tavasz” jeligét.
